Text: KRISTINA
I den senaste enkätundersökningen från Socialstyrelsen, Öppna jämförelser – 2024: Vad tycker de
äldre om äldreomsorgen?, får Hammarö kommun höga betyg från sina äldre, både i jämförelse med Värmlands län och hela landet. Kommunen utmärker sig särskilt inom områden som bemötande, trygghet och förtroende, där Hammarö placerar sig över snittet.
– Det är roligt att vi får så fina siffror av våra äldre vilket är ett fint betyg till våra anställda inom äldreomsorgen som gör ett jättebra jobb, säger Petra Henningsson, verksamhetschef vård och omsorg vid Hammarö kommun.
Enkäten skickas ut till alla personer över 65 år som har hemtjänst eller bor på ett särskilt boende i Sverige. För Hammarös del har alla som får stöd från hemtjänsten eller bor på Djupängen blivit erbjudna att delta.
Frågor som rör bemötande, trygghet, förtroende och utemiljö har fått särskild uppmärksamhet, och Hammarö kommun får höga betyg på samtliga. Dock visar resultaten på ett utvecklingsområde när det gäller möjligheten för de äldre att lämna synpunkter.
– Åtgärder har tidigare gjorts för att förtydliga vart synpunkter och klagomål ska framföras men vi ser att vi har ett utvecklingsområde här och att vi behöver bli tydligare med hur de äldre kan framföra synpunkter eller klagomål till verksamheten, säger Petra Henningsson.
Utvecklingsledare Mia Hernell är särskilt nöjd med att Hammarö nu ligger i topp i landet när det gäller utemiljö och möjligheten till utevistelse – områden som fått extra fokus efter pandemin.